A LojaVirtual.com.br conta com um recurso exclusivo que tornará a experiência em nossa plataforma ainda mais positiva: a capacidade de rastrear o status dos pedidos em tempo real.
Como Funciona
O processo de rastreamento de pedidos é simples e eficaz. Após efetuar uma compra na sua loja e a mercadoria for enviada para entrega, seu cliente receberá um número de rastreamento único. Esse número permite que você acompanhe o trajeto do seu pedido desde o momento em que ele é despachado do nosso centro de distribuição até a entrega em sua porta.
Benefícios para os Consumidores
O recurso de rastreamento de pedidos oferece uma série de benefícios para os consumidores da sua loja:
- Transparência: O cliente terá total transparência sobre o status do seu pedido. Não haverá mais a incerteza de não saber onde o pacote está.
- Controle: Com o número de rastreamento em mãos, o cliente pode controlar e planejar melhor o recebimento do seu pedido, garantindo que esteja disponível para a entrega.
- Comunicação: Caso haja algum atraso ou problema com o transporte, você será informado em tempo hábil, permitindo que fique atualizado sobre qualquer alteração no cronograma de entrega.
- Segurança: Saber exatamente quando o pedido será entregue ajuda a evitar situações em que pacotes possam ser deixados sem supervisão por longos períodos.
Como Acessar o Rastreamento
Para acessar o rastreamento do pedido, seus consumidores deverão seguir os passos:
- Acesse a loja e faça login na sua conta.
- Acesse a seção "Meus Pedidos".
- Encontre o pedido que deseja rastrear e clique em "Resumo do Pedido".
- O cliente verá na tela todas as informações e o status do pedido realizado.
Estamos empenhados em fornecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, e o recurso de rastreamento de pedidos é mais um passo nessa direção. Esperamos que essa funcionalidade torne sua experiência conosco ainda mais agradável e livre de preocupações.
Agradecemos por escolher a nossa plataforma! Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte dedicada.
