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Antes de começar

Tire suas dúvidas sobre a LojaVirtual

Encontre respostas sobre criação, IA, catálogo, pagamentos e publicação da LojaVirtual, com links para aprofundar cada etapa.

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Mesa de planejamento com cartões de perguntas em branco e objetos de uma nova loja.
Ilustração editorial: Perguntas sobre criar e operar sua loja.

O começo precisa de informações da sua marca

A LojaVirtual é uma plataforma para apresentar produtos e conduzir a compra pela internet. O cadastro inicia a preparação da loja, mas a operação real precisa de informações e produtos revisados.

Organize o nome do negócio, o que pretende vender e os materiais que tem autorização para usar. A IA ajuda na apresentação; a empresa continua responsável pelas características e condições dos produtos.

Configuração e publicação são etapas diferentes

No tema, as alterações são preparadas em um rascunho que você confere antes de publicar. Produtos, estoque e modalidades comerciais continuam em suas áreas de cadastro.

Serviços de pagamento e envio precisam estar configurados e disponíveis para a compra. Ver uma opção na lista de integrações não significa que sua conta externa já esteja aprovada ou conectada.

Encontre a resposta da próxima tarefa

Use as páginas de funcionalidades para entender o alcance de cada recurso e o guia para aprofundar os passos. As condições de contratação ficam nas páginas de planos, sem uma segunda tabela de preços nesta central de dúvidas.

Se já possui loja em outro sistema, organize a transferência de dados e a conferência da operação. A escolha de plataforma não transfere automaticamente histórico, domínio ou credenciais.

Dúvidas frequentes

A IA publica sem eu conferir?

As alterações de tema são preparadas no rascunho. Confira o resultado e publique a revisão para disponibilizá-la na loja.

Posso vender produtos com tamanhos e cores?

Prepare as combinações realmente vendidas e confira seus dados e saldos. A apresentação deve corresponder ao cadastro do produto.

A loja já vem com todas as contas de pagamento conectadas?

Não. Configure e ative as integrações compatíveis com sua operação e confirme as modalidades disponíveis na sua conta.

Onde estão os preços atuais?

Consulte as páginas de planos e de comparação de recursos da LojaVirtual. Elas concentram as condições de contratação.

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Apresente sua marca, prepare o catálogo e conheça os recursos da LojaVirtual na prática.

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