Funcionalidades
Prepare a entrega antes de receber o pedido
Organize cálculo de envio, regras de frete e retirada na LojaVirtual. As opções exibidas dependem do catálogo, do destino e dos serviços configurados.
Experimente grátis Conheça os recursos
Comece com os dados do produto
Peso, dimensões e origem precisam refletir a embalagem de envio. Uma caixa de presente pode mudar o volume do pedido; usar apenas a medida do produto fora da embalagem pode distorcer a cotação.
Na LojaVirtual, o cálculo cruza os itens com o destino e as regras habilitadas. A disponibilidade de uma opção depende da modalidade, do serviço e da cobertura atendida.
Organize as alternativas da operação
A configuração documentada inclui frete personalizado, fixo, grátis, retirada e integrações de envio, conforme os recursos da loja. Escolha opções que sua equipe consegue cumprir e revise suas condições.
A retirada precisa de orientações claras de local e preparação. Uma oferta de frete grátis precisa corresponder à regra configurada, em vez de ser apenas uma frase no banner.
Depois da venda, acompanhe a expedição
Cálculo de frete, geração de documentos e rastreamento são tarefas diferentes. Acompanhe o pedido e as informações efetivamente devolvidas pelo serviço utilizado.
O prazo mostrado pelo serviço não elimina o tempo de preparação da loja. Informe essa etapa e confira a jornada em destinos representativos da sua operação.
Dúvidas frequentes
Posso oferecer retirada na loja?
A retirada faz parte das modalidades documentadas e precisa estar configurada para a operação. Confira local, instruções e condições antes de oferecê-la.
Frete grátis significa que o envio não tem custo?
O custo pode ser absorvido pelo lojista. Revise margem e condições da campanha antes de aplicar a regra.
Continue por aqui
Sua próxima etapa
Crie sua loja e prepare as entregas
Apresente sua marca, prepare o catálogo e conheça os recursos da LojaVirtual na prática.